Datenschutz auf einen Blick

Schutz Ihrer persönlichen Informationen ist uns wichtig

Einleitung und Geltungsbereich

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website sowie bei der Kontaktaufnahme mit uns.

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere gemäß DSGVO und BDSG.

Welche Daten werden erhoben?

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen, sowie automatisch erhobene Daten durch die Nutzung der Website.

Direkte Informationen

  • • Kontaktanfragen über Formulare
  • • Kommunikation per E-Mail oder Telefon
  • • Teilnahme an interaktiven Angeboten
  • • Anmeldung zu persönlichen Gesprächen
  • • Freiwillig übermittelte Anliegen

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse und verwendeter Browser
  • • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • • Besuchte Seiten und Interaktionen
  • • Verwendetes Betriebssystem
  • • Referrer-URL (verweisende Website)

Wie werden Ihre Daten genutzt?

Ihre personenbezogenen Daten benötigen wir zur Bearbeitung von Anfragen, Verbesserung unseres Angebots und gesetzlich vorgeschriebenen Zwecken.

  • • Bearbeitung Ihrer Anfragen
  • • Bereitstellung und Optimierung unserer Website
  • • Analyse von Nutzungsstatistiken
  • • Gewährleistung der IT-Sicherheit
  • • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • • Vorbeugung von Missbrauch
  • • Kontaktaufnahme bei Rückfragen

Unser Anspruch: Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, um Missbrauch und unbefugten Zugriff zu verhindern.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Zweckerfüllung notwendig ist oder gesetzliche Vorgaben es verlangen.

Externe Dienstleister

Wir wählen unsere IT- und Service-Partner sorgfältig aus und stellen einen ebenso hohen Datenschutz sicher.

Gesetzliche Vorgaben

Bestimmte Daten können zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen weitergegeben werden.

Anonyme Statistiken

Nutzungsstatistiken werden nur anonymisiert gespeichert und analysiert.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung falscher Daten
  • • Recht auf Löschung der gespeicherten Daten
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Bearbeitung

Für die Ausübung Ihrer Rechte oder Fragen wenden Sie sich bitte jederzeit schriftlich an uns.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen auf moderne Technologien und organisatorische Regelungen, um Ihre Daten zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • • SSL-Verschlüsselung aller Übertragungen
  • • Firewall- und Zugangskontrollsysteme
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Datenspeicherung auf gesicherten Servern

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulung der Mitarbeitenden
  • • Klare Verantwortlichkeiten im Datenschutz
  • • Vertraulichkeitsverpflichtung aller Beteiligten
  • • Pseudonymisierung von Nutzungsdaten

Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie sie für die Zwecke erforderlich sind bzw. solange es gesetzliche Vorgaben festlegen.

  • • Daten zum Nutzerkonto werden gespeichert
  • • Angaben zum Kursverlauf
  • • Verlaufsdaten digitaler Kommunikation
  • • Abrechnungsbezogene Informationen
  • • Relevante Marketinginteraktionen

Nach Ablauf der Fristen werden Daten routinemäßig gelöscht.

Datenübertragung ins Ausland

Erfolgt eine Übertragung in Drittländer, beachten wir EU-Standards und adäquate Schutzmaßnahmen.

  • • Standardvertragsklauseln der EU
  • • Angemessenheitsbeschlüsse der EU
  • • Verschlüsselung der Übermittlung
  • • Beachtung nationaler Datenschutzgesetze

Cookies und Tracking

Cookies helfen, unser Internetangebot individuell zu gestalten. Genaue Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • • Unverzichtbar für den Betrieb der Seite
  • • Optimieren Darstellung und Leistung
  • • Passen Angebote an Interessen an
  • • Erleichtern spezielle Bedienfunktionen

Sie können Cookies jederzeit über die Browser-Einstellungen verwalten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns Anpassungen an diese Erklärung vor. Bei erheblichen Änderungen informieren wir Sie auf unserer Website.

  • • Hinweis auf Webseiten-Startseite
  • • Informations-E-Mail an eingetragene Nutzer
  • • Pop-up-Mitteilungen bei Nutzung
  • • Angepasste Version im Downloadbereich

Es gilt jeweils die aktuelle Version auf dieser Seite.

Fragen zum Datenschutz

Wenden Sie sich mit Datenschutzfragen gerne an uns. Wir beraten Sie jederzeit.

Serenivatrix

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +4968324639050

E-Mail: content@serenivatrix.com

Zuletzt aktualisiert am 3. Januar 2026

Gültig ab 3. Januar 2026